Contactpagina

Uiteraard is het altijd mogelijk om contact met ons op te nemen. Wij streven naar een afhandeling binnen 24-uur.

Veel voorkomende vragen

Hieronder staan enkele veel voorkomende vragen, kijkt u gerust of hier uw vraag tussen staat.

Hoe veilig is shoppen bij Velgcompleet?

Velgcompleet maakt gebruik van een beveiligde internetverbindingen via SSL, hierdoor is het niet mogelijk dat derden uw gegevens stelen.

Welke betaalmogelijkheden heeft velgcompleet?

Velgcompleet houdt van gemak, snelheid en betrouwbaarheid. Hierdoor is er gekozen om gebruik te maken van het iDeal betaalsysteem en Bancontact via Mollie.

Ik heb een order geplaatst, en nu?

Wanneer wij uw order hebben ontvangen streven wij ernaar om binnen 2 werkdagen uw order klaar te maken en te verzenden.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn pakket kan ontvangen?

Gemiddeld genomen is de levertijd na ontvangst betaling binnen 1 á 2 werkdagen binnen Nederland. Uiteraard is het ook mogelijk vanuit het buitenland een bestelling te plaatsten de exacte levertijd is dan lastig in te schatten.

Wat kan ik met een account op de website?

Hier kunt u gemakkelijk uw geplaatste orders terug bekijken, dit kan handig zijn wanneer er nieuwe artikelen besteld moeten worden.

Mail ons

Wij garanderen dat er geen ongewenste mail van ons uit wordt gestuurd!